店匠科技携手TrustDecision 构筑订单安全防火墙

近年来,随着海外线上消费需求的持续释放,国内跨境电商企业加速驶向“蓝海”,快速打开了海外市场新局面。中国拥有非常发达的制造业和供应链优势,为中国产品实现品牌全球化奠定了非常夯实的基础。

在品牌全球化过程中,部分平台卖家业务发展到一定规模之后,往往会选择店匠科技(Shoplazza)等SaaS建站平台建设独立站,独立站成为商家向品牌化转型、精细化运营的重要途径。一方面,卖家可以在页面交互、营销节奏上拥有更多自主权;另一方面,推广所带来的流量、品牌印象、粉丝社群、用户画像数据等都是在私域沉淀,为日后建立商家自有用户体系,提升购物体验奠定了基础,也会带来更高的品牌溢价,沉淀长期的品牌价值。

但与此同时,脱离平台管理之后,商家也将独自面对更为复杂的经营环境,包括黑产欺诈、海外监管政策及合规风险等。尤其是黑产的侵袭,让独立站商家困扰不已。AI 技术的滥用使得黑产欺诈进化迅速,他们通过全自动化工具完成大规模盗刷拒付,防不胜防的黑产攻击对企业跨境业务安全造成严重威胁。

统计显示,近年来,黑产给跨境商家带来的损失越来越大,仅欺诈拒付金额就占到交易额的6‰及以上,并持续以14%+增速爆发,伴随而来的次生灾害不仅是巨额利润损失、严厉的监管处罚,如果跨境商家采取的防范措施不当,优质客户可能会被错误拒绝,因此产生的资金及信誉损失甚至会远远超过原本的欺诈金额,跨境商家会为解决海外买家欺诈问题,付出高昂的金钱和人力成本。

为帮助独立站卖家应对黑产欺诈难题,店匠科技与TrustDecision达成合作,于近日上线“TrustDecision订单拒付反欺诈“插件,并加入精选应用,双方将共同发挥各自的技术和服务优势,通过大数据、生物探针以及机器学习等技术手段,全面挖掘跨境交易的潜在风险,实时拦截可疑交易,为商家的业务安全提供有力保障。

店匠科技携手TrustDecision 构筑订单安全防火墙

TrustDecision安全专家分析,有效的风控体系建设关键点在于如何精准识别优质客户和欺诈者,而反欺诈插件可为商店提供全面的欺诈检测和预防服务,可保护业务免受欺诈和网络威胁。插件实现了自动检测风险订单,快速识别和拦截欺诈活动,从而减少商家的损失和提高业务安全性。

某美妆商家上线TrustDecision反欺诈插件后,仅一个月时间,累计有效拦截高风险及团队欺诈订单超过千笔,累计标记异常用户数近千个,未授权拒付率从较高的1.2%降低至0.4%,人工审核量降低了90%,只需重点关注少量中高风险订单,低风险订单可放心通过。大量团伙欺诈交易被识别。短短一个月内,TrustDecision插件就累计为该客户止损近10万美金。

“TrustDecision反欺诈插件上线流程简单,一键安装即可接通,帮助我们构筑了有效的安全防线,不仅拦截了潜在的欺诈风险,同时也为我们的用户提供了更丝滑安心的购物体验,守护了用户交易安全,有效降低了店铺的经营损失。”该美妆商家风控负责人评价。

店匠科技与TrustDecision达成战略合作,旨在通过充分发挥TrustDecision丰富的黑产对抗经验和深厚的案例积累,共同为店匠商户构筑一道坚实的海外交易安全防火墙,有效保护商家的业务安全,降低经营风险。

目前,TrustDecision插件已在店匠Shoplazza App Store上线,商家只需在应用市场搜索关键词“TrustDecision 订单拒付反欺诈”,即可一键安装接通, 10秒内即可完成上线,操作成本低,效果不打折!

店匠科技携手TrustDecision 构筑订单安全防火墙

店匠科技表示,将继续加强与智能风险控制领域服务提供商TrustDecision的合作,持续关注跨境交易安全领域的最新动态和技术发展,不断提升自身的安全防范能力,为广大商家提供更加安全、可靠的交易环境。

内容链接:https://www.hpaper.cn/13363.html

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