过去,燃油车主的固定支出更多围绕机油、机滤、发动机保养展开。进入新能源时代,部分传统保养项目减少,但年轻消费者并没有停止为汽车花钱。一部分消费预算正在从传统机械保养,转向车衣、车膜、汽车美容以及个性化升级。
这种变化首先来自汽车消费人群的年轻化。
全球消费者洞察与市场研究机构J.D. Power(君迪)发布的《2026中国新能源汽车新车质量研究》显示,2026年新能源新车消费群体中,95后占比升至41%,已经成为第一大购车群体;00后占比达到9%,较2024年增长至三倍。研究同时指出,年轻消费者更加重视车辆外观、内饰质感和整体使用体验。汽车对于他们而言,也正在从单纯的交通工具,变成具有审美和个性表达属性的消费品。
年轻车主把钱花到了“悦己”上
《人民日报》今年7月援引美团数据显示,2026年以来,平台养车用车订单量同比增长超过50%,其中车衣车膜订单同比增长80%。报道认为,年轻消费者对个性化表达和体验式消费的追求,正推动汽车美容等汽车后市场新业态加速发展。
一线门店同样感受到了变化。央视新闻近期在汽车后市场相关报道中走访连锁汽修门店发现,今年7月以来,受访门店汽车美容订单同比上涨25%,其中大部分来自新能源车辆的美容和轻改装需求。
相比燃油车,新能源车省去了机油、火花塞等部分传统保养项目。一部分年轻车主因此更愿意把用车预算投入到“看得见、感受得到”的地方:隐形车衣用于保护车漆,玻璃膜满足隔热和隐私需求,改色膜则让一辆量产车拥有更加个性化的外观。
新能源车主成为途虎新的消费增量
这一变化也给汽车后市场平台带来了新的生意。行业连锁品牌途虎养车较早就开始布局汽车美容业务,并在线下工场店中增加车衣、窗膜、改色等施工能力。据企业公开数据显示,2026年618期间,途虎养车新能源用户数同比增长80%,新能源品类销售额同比增长超过60%,新能源维修交易用户数增长121%。从轮胎、底盘件,到车衣车膜、洗美,再到三电维修,新能源车正在逐渐成为途虎新的业务增长来源。
对于智能化程度越来越高的新能源车型而言,车膜不仅需要满足隔热、防晒,也需要考虑ETC、GPS以及车内通信信号等使用场景。这也意味着,传统汽车后市场平台的业务边界正在被重新定义。对于一家养车平台而言,服务新能源车主已经不能只回答“怎么修”,还要推荐客户“怎么养”和“怎么保护”。

“养车”正在从刚需消费走向体验消费
年轻消费者进入市场后,汽车后市场正在呈现一个明显变化:功能型消费仍然存在,但体验型和悦己型消费正在快速增加。
轮胎磨损了需要更换,车辆故障了需要维修,这是传统汽车后市场的刚性需求;车衣、改色、精洗则更多属于消费者主动创造出来的需求。这也是为什么新能源车减少部分传统保养项目,并不意味着汽车后市场空间一定会缩小。
途虎养车等平台近年来从轮胎、机油逐步延伸至汽车美容、轻改装以及新能源专项维修,本质上也是在适应这种消费结构的变化——消费者不再只在车辆“坏了”的时候走进汽修店,而可能因为一次贴膜、一次改色或者一次精洗主动消费。
当95后、00后逐渐成为新能源汽车消费主力,谁能够更准确理解他们对颜值、体验、透明价格和标准化服务的需求,谁就更有机会抓住新能源时代汽车后市场的新一轮消费增量。(刘兵)
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