比亚迪“膨胀”:如何管好60万人?

比亚迪正在成为全球人数最多的汽车公司。

去年,比亚迪新招20万人,一举超过京东,成为中国员工数量最多的民营企业。今年,比亚迪继续扩张,新招大学生超过3万名,有消息称,其秋招一天之内收到12万份简历,网站一度卡顿。

一位参加了秋招的大学生说,200人的阶梯教室,人多得都站不下,想投简历还不一定收。

而在三年前,则完全是另一幅光景。当时应届生更青睐互联网大厂和国企,比亚迪去高校宣讲,有人随便聊了聊就给了offer。现在,“人给我说面试得三轮,还有无领导小组讨论”,“ 真是从‘迪子’进化到‘迪爹’了。” 

过去三年,比亚迪以火箭般的速度增长。它在2021年的新能源车销量只有60万台,今年预计300万台,稳坐全球第一。 

伴随销量增长,比亚迪的工厂在扩张,组织在膨胀。全国20多座工厂,超过60万名员工,规模远超一般车企。 

一位去年9月入职比亚迪的员工对「定焦」说,他的工号已经排到七位数(百万级),五开头。这意味着,当时比亚迪已经入职过五百多万人。 

员工超过60万以后,如何管理这些人,对任何公司都是一个挑战,更何况比亚迪是在极短时间里“膨胀”——过去十多年里,比亚迪一直只有20万人左右。 

40万人涌入比亚迪,他们会改变比亚迪,还是被比亚迪改变? 

一个微小的细节是,创始人王传福一直倡导的“家文化”,被更具狼性的“竞争文化”替代。比亚迪的员工发现,公司核心价值观中排在第一位的“平等”,突然有一天被换成了“竞争”。 

仿佛一夜之间,所有人都被卷入了一场未知的浪潮。

“流水兵”

“实话讲,刚来的时候我被吓到了。”去年初入职比亚迪的肖通,对第一天的场景印象深刻。

在深圳坪山比亚迪总部,入职现场人山人海,“第一次见到这么多人,估计有几万人”, 肖通回忆。

那是比亚迪扩张最迅猛的时候。当时比亚迪不到30万人,年底达到57万人,翻了近一倍。肖通就是新入职的三十万分之一。

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比亚迪太大了,不仅人多,工厂也多。它所有的工厂面积加起来,超过曼哈顿的2倍。

在坪山工业园,“这里有六七个食堂,很多栋办公大楼和很多厂,可想而知部门和人员有多少了。”肖通说。 

在深圳,比亚迪还在宝龙、葵涌、坑梓有工厂,在深圳之外,还有20多个工厂已建成或正在建设中。从坪山工业园往东不到20公里,就是惠州工业园。在山东济南,去年底刚投产的比亚迪工厂,是当地近年来落地投资规模最大的产业项目。

济南工厂去年上半年启动大规模招聘。电池项目首批招聘2065人,年底又招了3620人;整车工厂首批招聘1万人。整个项目预计需要2.5万人。

“产业园很大,奔着八大基地干的。”济南工厂设备科的一线员工赵寒宵对「定焦」说,“人太多了,面试的时候,每天跟赶大集似的。”

比亚迪急需快速扩大产能。每个月暴涨的订单,让工厂的交付压力陡增。此前,蔚来、理想、小鹏等车企,都经历过产能供应不上的窘境,导致一些用户流失。 

在济南工厂启动招聘的同时,比亚迪宣布彻底停产燃油车,全力投入新能源车生产。当时,比亚迪新能源车的月交付量刚跨过10万台大关,还有大批订单待交付,处于产能爬坡的关键阶段。

压力给到了工厂一线,但新招的工人上手还需要时间。“开始是入职人员不断,然后是不断走人缺人,就开始了流水兵,干活的人很紧缺。”赵寒宵对「定焦」说。

他认为,“流水线作业+流水兵,跟当年的富士康很像。”

停产燃油车5个月后,比亚迪新能源车销量跨越20万台,整整翻了一倍,超过国内所有造车新势力的销量之和。

今年,比亚迪冲刺月销30万台目标,更多工厂开始投入生产,济南工厂便是其中一个。国庆假期,上千辆新车在济南工厂北侧排列得整整齐齐,等待运到全国各地交付。与此同时,比亚迪又耗资8.2亿元,在工厂附近拿下2343亩工业用地,以扩建新工厂。

一切都在快速膨胀。

肖通觉得,办理入职的过程非常“流水线化”,几万人的现场,“第一次有不被重视的感觉”。他安慰自己:每天都有很多人办理入职,HR可能也早就麻木了。

一位今年离职的比亚迪前员工也有同感,“不知道是不是部门太大、人太多,一个办公室接近50个人,我们部门坐了三个办公室,坐在位置上也没人搭理。”

加入比亚迪,就像被扔进了一个巨大的工厂。这里的员工和车辆川流不息,但又井然有序。

园区周边通常很荒凉,没有什么消遣购物的地方,比如从坪山工业园去深圳市区,地铁加公交得一个半小时。但比亚迪自成一体,加入比亚迪的新人,会被分配员工宿舍,吃饭有食堂,交通有公司班车和比亚迪自己研发的云巴,需求都能内部消化。 

比亚迪重庆工厂的员工厉飞雨,在正式上班的第二天,打了一辆顺风车回宿舍取东西,来去都是比亚迪公司的员工开车接单。有一次他打到一辆奔驰,打开车门看到司机是一位穿着蓝色工服的一线操作工,让他大为震撼。 

甚至员工出差,都可能是在体系之内循环。据员工讲述,比亚迪在各大工厂都有员工宿舍,还建了一些招待所,员工出差一般就住在这里。至于吃饭,可以在园区刷饭卡,饭卡直接从工资里扣,比亚迪的地盘通用。“比亚迪出差,就是换个地方办公。”一位比亚迪前员工对「定焦」说。 

这里又像一所学校。有员工称,食堂和高校食堂很像,早餐是四块钱的套餐,工作餐两荤两素不到十块钱,宿舍-厂房-餐厅三点一线。 

今年7月入职比亚迪的应届生布易,感觉毕业后生活似乎没有发生太大改变。大学时住宿舍,工作了继续,大学宿舍的四个兄弟,都加入了比亚迪,大家还是在一起。

人海战术

比亚迪的招聘分为校招和社招两大类别,其中社招占主导。

「定焦」翻阅了比亚迪过去十年的财报,拆解了其员工结构,发现比亚迪具有典型的制造业特点。 

过去十年,生产人员的数量在比亚迪一直是最多的,最高占到八成比例。从2015年开始,随着更加自动化的生产线引入,生产人员的比例持续降低,到2020年降到了66%。 

2021年比亚迪开启激进扩张,当年净增超过6万人,其中绝大多数都是生产人员。2022年比亚迪净增28万人,为历年之最,其中22万人从事生产岗位。生产人员在比亚迪的人数占比,再次攀升至78%的高位。

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工人基本通过社会招聘,这个群体普遍学历不高。比亚迪公布的数据显示,大专及以下学历的员工数量占比高达87%。

随着比亚迪销量超越特斯拉、成为全球新能源销冠,另外为了配合品牌高端化战略,王传福要求加大对高学历应届生的引进,以补充研发人员的储备,保持颠覆性迭代的能力。

校园招聘成为比亚迪这两年的一大重点。再加上互联网行业遇冷,互联网大厂对应届生开放的岗位减少,甚至有一些大厂对应届生违约,这都让比亚迪的吸引力增加。 

“比亚迪去年很容易进,而且待遇还不错,收留了很多秋招心碎的人,应聘的人非常多。”有人这样评价。 

应届生令洁,今年6月加入比亚迪规划院,成为一名硬件工程师。“一起进来的应届生基本都是华五C9硕士,同宿舍的有一个复旦计算机硕士,一个东南大学管理学硕士。”她说。 

C9指中国九所顶尖高校联盟,包含:清华大学、北京大学、华五(中国科学技术大学、复旦大学、上海交通大学、南京大学、浙江大学)、西安交通大学、哈尔滨工业大学。

据令洁透露,她所在的部门主要做研发,现在基本不招双非(非985、211高校)的毕业生,“招我进来的面试官说,我要换成今年根本进不来。”

这是比亚迪“人海战术”的一部分。

根据多位比亚迪员工对「定焦」的说法,应届生在比亚迪的薪资待遇,直接跟其学校、学历、专业挂钩。首先硕士的底薪比本科高,然后C9高校联盟的比普通高校高,如果是F类专业(计算机、车辆工程、通信电子、自动化等)会更高一些。

有人总结:“比亚迪校招都是打包价,按学校和专业划分,清北一档,C9一档,985一档,211一档,双非一档,外加是否是F类专业。”

这种“盛况”对于比亚迪而言,在过去是很难想象的。“还是因为踩上了政策的东风,现在是比亚迪的巅峰。”赵寒宵说。 

新能源汽车行业的高景气度,加上“民族品牌”的标签加持,让比亚迪的风头一度比肩华为。非汽车背景的人,也争相加入比亚迪。

布易在今年7月入职比亚迪工程院,他的大学专业是土木工程,学长学姐过去会优先选择建筑工程类企业,比如中建八局等国企,但今年他们班很多同学都去了车企,尤以比亚迪居多。“想转行不想干土木了,师弟们好多也想来。”他说。

应届生大部分被安排在研发岗,如工程院、规划院、弗迪电池、弗迪科技等事业部。他们将来可能成长为比亚迪研发的中坚力量。

分配岗位不一定按专业来。布易和令洁的专业就与岗位不对口,令洁是计算机专业,而她实际分配到的岗位偏硬件方向。

截至2022年底,比亚迪本科及以上学历员工数量为76604人,创历史新高,其中硕士及以上11088人,而在过去很多年里,这个学历层的员工一直只有几百人。

广纳人才,比亚迪为冲刺做好了充分的准备。

比亚迪机器

从20万人到60万人,对比亚迪的组织能力提出了更高要求。 

多位员工称,比亚迪实行严格的打卡制度,每个工作日早中晚三次打卡,直接跟绩效挂钩。忘记打卡有一次补卡机会,第二次就会扣绩效。

比亚迪下属的弗迪科技员工刘颖对「定焦」说,部门每周都有5S检查(5S是指整理、整顿、清扫、清洁、习惯),桌面必须按照标识摆放整洁。 

“可能欣欣向荣的企业就这样,靠着这些规矩和纪律起来的。”她说。 

有些部门的管理制度很严格。刘颖透露,她所在的岗位,上班不能刷手机,玩游戏、刷视频被监控拍下了会向全体员工通报。根据她提供的一份文件,比亚迪会不定期公布员工违纪榜,上榜原因包括刷视频、看小说、看热点新闻、躺着玩手机等,榜单会附有监控拍下的照片、时间、地点、事业部等信息。 

“所以要买防窥膜,还要买反光镜。”她调侃。 

不过,每个部门的管理方式略有差异。也有比亚迪员工对「定焦」说,日常管理相对宽松,会有“摸鱼”的机会,具体要看部门领导的风格。

比亚迪的组织架构非常庞杂,以事业部为主体框架。从最早的第一事业部,一直发展到第二十三事业部。

各大事业部的业务范围,非常直观体现了比亚迪的扩张路径——比亚迪是以手机电池起家,第一事业部管理手机电池、金属部件、充电器等;2003年比亚迪进军汽车领域,于是从第十一事业部开始都是汽车相关;从第二十一事业部开始,新增了轨道交通相关的业务。 

每个事业部有一套硬性的考核和激励机制。事业部的总经理,是比亚迪的中坚力量。比亚迪现任的多位副总裁,都是从事业部总经理的位置上提拔上来。

这个架构存续了20多年。直到2017年11月,比亚迪进行史上最重要的一次架构调整,王传福把1000多名高管召集起来开会,宣布了全新的“事业群+事业部”的组织架构。

按照业务相关性,比亚迪把一些事业部合并进事业群,新成立乘用车事业群、商业车事业群、轨道交通事业群、电池事业群、电子事业群。王传福说,此举是为了打通各产业、事业部间的界限,提升比亚迪的组织运作效率和市场反应速度。

在那次架构调整之前,王传福从七位副总裁中,提拔了公司历史上第一个高级副总裁。

2021年,比亚迪开始明显扩张,在2月进行组织架构调整,成立王朝网销售事业部、e网销售事业部、品牌及公关事业部、售后服务事业部,同时将赵长江从汽车销售公司总经理的位置上调离,负责高端品牌的筹建。

品牌公关和高端品牌,在比亚迪集团内部获得空前重视。

这一年,王传福提拔李柯、廉玉波为执行副总裁,初步形成了总裁+执行副总裁+高级副总裁+副总裁的高层架构,以适应日益膨胀的组织。 

过去两年比亚迪的大规模招聘,新增的40万人,全部纳入到这个体系之下。 

另外值得一提的是,在比亚迪的垂直整合模式下,原第二事业部的电池、第十四事业部的三电系统等部门,开始能够独当一面,且具备了相当的规模。 

于是在2019年底,比亚迪将这些事业部拆分,成立了五家“弗迪系”公司,产品涵盖动力电池、三电系统、车用照明、模具等,可对外销售。比亚迪半导体拆分之后,已经启动IPO。 

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图片来源 / 海通证券

比亚迪就像一部庞大的机器,各大部门像齿轮一样,精准咬合,高效运转

对于新入职的员工,比亚迪通常会配备一个导师。在“培训课程+导师制”的培养机制之下,比亚迪希望新人能快速上手,以适应公司高速扩张的需要。

厂还是家?

将几十万人凝聚在一起,力往一处使,并不容易。

“家文化”曾是比亚迪企业文化的核心。王传福畅想着给员工提供一份稳定的工作,解决他们的日常所需,实现所谓的“平等”——比亚迪的公司曾经的价值观“平等、务实、激情、创新”,“平等”排在第一位。因此,员工也应该“以厂为家、爱厂如家”。

多年以前,比亚迪就在深圳和惠州的工厂附近拿地,为员工兴建福利房,现已建成亚迪村、亚迪二村、亚迪三村,这些房子距离最近的工厂平均路程10公里。

员工可以低价购买亚迪村的房子,但需要签订较长年限的劳动合同,与公司绑定。

比亚迪还与深圳中学联合建立了深圳亚迪学校,这是一所九年一贯全日制寄宿民办学校,附设幼儿园,员工子女符合条件可入学。

对于一些老员工而言,在比亚迪一直干到退休,似乎是一件理所当然的事情——在比亚迪上班,买比亚迪的房,开比亚迪的车,子女在比亚迪的学校上学。这样的民营企业不多。

变化发生在2021年。公司开始施行“比学赶帮超”的竞争文化,比亚迪核心价值观中的“平等”二字,被“竞争”替代。

王传福要将比亚迪改造成一个更具狼性的组织,以应对激烈的市场竞争。特斯拉、“蔚小理”、吉利、长城,甚至华为,都对比亚迪的市场份额虎视眈眈。今年4月,长城汽车公开举报比亚迪,引发一波舆论风暴。比亚迪无法掉以轻心。

随着越来越多有才能的大学毕业生加入,比亚迪被注入更多新鲜血液,原有的企业文化被稀释,新的企业文化尚在形成中。一些不适应的人选择离开。

一位今年下半年离职的比亚迪员工,就对公司日益严格的管理制度感到不满。她最难以接受的是繁琐的报销流程。公司规定,出差可以报销差旅,但要求是两地高铁二等座票价,机票需要自己补差价;公交、地铁可以报销,需要有票;打车报销要写报告,流程会很繁琐。 

“没人因为几十块钱找大领导”,她告诉「定焦」,比亚迪的工厂位置通常很偏,小交通一般得打车,高铁有时候没有直达,得换乘两三趟,出差时常要自己搭钱。 

“成本控制得很死,领导说,规定就是这样。”她说。

不过,比亚迪不同城市、不同部门的报销制度可能不同。 

赵寒宵进入设备科之后,觉得公司很正规,“分工细,部门多”,但他也有些迷茫,进工厂半年了,具体做啥、未来目标是啥还不太清楚。 

比亚迪对员工有明确的等级划分。按照多位员工的说法,比亚迪内分IHGFEDCBA九个大级别,A最高,每个大级别里还有3个小级别,123依次上升。G级是助理工程师,E级和F级主要是工程师,本科应届生进来一般定级在F,硕士应届生是E。晋升要看年限和工作表现。

比亚迪试图用多种激励手段留住人才。去年,比亚迪拿出1000多万元奖励员工,耗资18亿元从二级市场回购股票用于员工持股计划,覆盖1.2万人。

与员工的高流动性相比,比亚迪的核心高层极其稳定。在总裁王传福之下,比亚迪现有两个执行副总裁,三个高级副总裁,五个副总裁。

他们全部是60后-70后,平均年龄50多岁,有一半是在比亚迪1995年刚成立时加入,还有一半是比亚迪2004年进军汽车行业时加入,属于一起打天下的元老。

在比亚迪成立以来的28年里,只有极少数副总裁级别的高管主动或被动离职,如此低频率的高管变动,在行业里实属罕见。

 当然,这一切的核心都在王传福。这个出身贫困,在上世纪80年代靠哥哥姐姐的资助念完大学的安徽人,凭借敏锐的嗅觉、超前的战略定力,利用中国的人口红利,打造出一个民营汽车帝国。如今借着新能源的大势,成为风口上的宠儿。 

60万人不是比亚迪的终点,它还在飞速扩张。只要风继续吹,战车就不会停。

应受访者要求,肖通、厉飞雨、赵寒宵、令洁、布易、刘颖为化名。

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    11月14日上午,为深入贯彻实施《国家标准化发展纲要》和《国家“十四五”期间人才发展规划》,积极响应《标准化人才培养专项行动计划(2023-2025)》要求,海南陵水黎安国际教育创新试验区(以下简称“试验区”)管理局联合陵水黎族自治县市场监督管理局在试验区滨海校区图书馆举行陵水县标准化专家库筹建暨试验区团体标准《共享餐厅运营管理规范》编写启动仪式。 参会领导…

    2024-11-15
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  • 棋子湾开元度假村——细节之处见关怀,暖心服务赢赞誉

    细节融入关怀,温暖无处不在: 每位住过棋子湾开元度假村的宾客都会赞不绝口,“性价比很高”、“服务很好,下次有机会还来住”、“我已经成忠实粉丝了,每年必来住”。这是客人对酒店的真实评价,棋子湾开元度假村之所以让这么多宾客赞不绝口,是因为我们知道,每一位踏入酒店的宾客,不仅有着放松身心的目的,更希望能够在此收获一份暖心服务。酒店致力于在每一个细节中融入关怀,让宾…

    2024-11-09
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