自疫情以来,各大开发商开始积极探索数字化营销模式,线上售楼部纷纷上线并且百花齐放,经过这两三年的发展已然成为购房者了解品牌和项目信息的重要官方渠道。开发商也日渐尝到公域流量私域化运营所带来的红利,花样频出,从原始的购房者可在线上售楼部了解项目区位、配套、户型等平面信息,再到VR看房、直播看房等实时立体化交互形式,购房者可以轻松的在线上获取更真实更具时效性的信息,这也使得线上售楼部成为购房者了解项目实时情况的首选渠道。
近期,刚刚荣获2023中国房地产公司品牌价值TOP10(央企)的南光置业更是将线上售楼部功能发挥到极致,除去传统的信息展示等功能外,更是充分利用了线上引流裂变等玩法,强化了购房者、经纪人、置业顾问三者之间的联系,并通过积分商场加强客户粘性,大大提升了小程序引、转、留的互动比例。
实力央企品牌,强大整合运营能力
南光置业有限公司是唯一一家总部设在澳门的南光(集团)有限公司下属全资企业,主营业务包括房地产开发、资产运营、物业服务与基建工程,南光置业作为以房地产为主业的央企,努力践行高质量发展,始终坚持“立足澳门,聚焦湾区,积极拓展长三角、珠三角和海南,机会型进入其他区域,做区域深耕,具有较高美誉度的品牌国有地产开发与运营商”的战略定位。目前已在10余座城市开发建设美好人居,均获得社会各界高度认可,并获得由中指院颁发的2023中国房地产公司品牌价值TOP10(央企)荣誉。
此外其在澳门、香港、内地长期提供规范、优质的物业租赁和管理服务,在澳门先后参与港珠澳大桥澳门人工岛、澳门轻轨延长线、澳门大学连接横琴口岸通道桥、澳门轻轨东线等多项大型公共设施基建工程。可见其对土地、资金、人才、技术等资源的强大整合能力。
“南光优享家”,全新升级版线上售楼部
南光置业以数字化营销为抓手,近期正式上线“南光优享家”小程序。据了解,该小程序主要内容包括:品牌信息展示、楼盘信息总览、微沙盘、VR全景、1V1置业顾问服务、全民营销等内容和功能,为客户提供全方位的服务。其中最吸引眼球的便是其支持置业顾问1对1在线VR带看,通过3D沙盘、室内720°VR全景展示、甚至直播连线的方式,真实还原线下看房体验,直观立体的展示效果增强用户的体验感和代入感。
1、自带积分商城,裂变玩法助力全民营销
南光优享家不仅仅是提供了更便捷的展示平台,更重要的作用在于打开了线上流量入口,通过丰富的全民营销活动,实现裂变拓客引流。因此“南光优享家”除了上述传统的线上售楼部内容外,南光置业也将整合南光MART、南光文创等资源,在“南光优享家”小程序上设置积分商城,用户可参与小程序上的多种活动来领取相应积分,并直接在积分商场兑换相应的奖品。在这个过程中,分享、转发、获客、报备、到访到成交,每个环节都会有积分奖励,积分越高,可兑换的奖品也越丰富,参与者因此会更有动力去转发分享。
2、全民营销时代,充分发挥线上低门槛优势
“南光优享家”小程序设置了全民经纪人注册入口,并且重点提升了经纪人从注册到推荐到结佣的反馈链路,主要表现在门槛低结佣快,注册即得相应积分奖励,最快可做到签约当天即结佣,这就很大程度上避免了高门槛多环节导致的经纪人推荐热情衰减的局限。
3、规范化管理机制,确保客户线上体验
线上引流后如何把客户持续留存,小程序运营水平和精细化客户服务是整个转化链条的重中之重,直接决定着营销效果。出于这方面的考虑,南光置业从本部到项目层面建立起与之适配的激励考核机制,确保服务人员的回复回访及时性,增强同客户间的粘性,不断提升客户满意度,真正让数字化营销成果落地见效。
未来,南光置业将不断丰富“南光优享家”内容和功能,如通过养成类、互动类游戏吸引客户,设计多重礼品来调动客户的参与性,为客户带来更满意的体验。
工欲善其事必先利其器,南光置业正逐步搭建起一个有后台、能蓄客、多个流量入口、能沉淀自有流量的平台,通过一对一精准的定制化客户服务,提升客户体验,实现企业的降本增效的同时,也有助于树立南光置业品牌形象,赢得客户信赖!
海口南光中心项目作为南光集团敬献海南自贸港而铸就的匠心之作,占据海口湾核芯区位,成就自贸港价值资产。南光中心项目在探索数字化营销之路上也走在自贸港前列。项目针对线上购房的家人,给予切实的优惠政策,在活动时间内登入“优享家”即可领取南光中心项目98折购房优惠券。
更多购房利好政策,欢迎登入“南光优享家”查看!!
内容链接:https://www.hpaper.cn/13641.html