本报讯 “昨晚刚付尾款，今早就收到了，这也太快了。”11月1日，家住海口的吴女士忍不住发了一条朋友圈。有网友感慨，今年“双11”商家简直不给退款留机会，发货速度非常快。
近年来，“双11”战线越拉越长。10月24日，2022年“双11”购物大促拉开帷幕，进入11月后，无论是线上还是线下，促销活动火热升温。与此同时，快递旺季也拉开序幕，快递公司纷纷开启“抢人大战”，甚至开出万元月薪招人。
记者从省邮政管理局获悉，据初步预测，旺季期间全省邮政快递业处理量首个高峰将出现在11月5-7日。
记者 沈丽焕 文/图
“付完尾款2个多小时收到货”
每年“双11”是消费市场的重头戏，与往年“定金”“尾款”热度相比，有网友称今年“双11”，商家简直完全不给退款留机会，发货速度非常快。
家住海口的苏女士打算为广东的父母网购一些换季的厚衣服，10月31日晚8时付完尾款，仅仅过了2个多小时，就接到快递员电话，提醒她收货。“你们是不是怕我退货反悔，这么急着送。”苏女士打趣道，随后赶紧致电父母开门收件。
市民吴女士家住海口国兴大道附近一小区，10月31晚付尾款买了一支眉笔，11月1日一大早就接到快递员打来的送货电话，“我还没出门上班，就收到快递了。”吴女士表示，原价79元的眉笔实付66.17元，比平时便宜，准备再“剁手”买其它生活用品。
“今年被AI促销电话‘轰炸’”
周女士是个90后，目前在海口上班，她告诉记者，往年“双11”都会被营销短信“轰炸”，不胜其烦。工信部明令禁止后，今年虽然没收到短信，但密集接到很多营销电话，而且是AI促销电话。
“电话中，AI客服称我有一张20元消费券还没使用，再不用就过期了；之后又接到AI电话，称我此前购买的商品折扣更低了。”周女士表示，这让她忍不住凑单满减，购买更多东西。
“家里有老人孩子，还养了两只小猫，平时都是网购各类生活用品和猫粮等。”市民何女士告诉记者，平时购物车里放满了不少心仪的物品，就等着“双11”网购一波。网购经验丰富的何女士提醒大家，有一些商品标注“7天价保”“30天价保”等，如果买贵了，要主动联系客服返还差价，否则这些差价可能不会主动返还。
线下商家主动出击“捞金”
近几年，“双11”不再只是线上的狂欢，很多线下实体店也参与其中。记者近日走访发现，我省部分酒店、餐厅等纷纷开启“双11”预售。
据了解，三亚多家星级酒店推出1-3晚的通兑套餐，价格不足千元，而且有效期截至明年9月底，吸引了不少消费者抢购。
记者从三亚海旅免税城获悉，11月1日-3日，该免税城补贴千万现金助力海南旅游消费，开展线上线下联动的“超级会员日”优惠活动。在全场5折起的基础上，再单笔每满3000返200，满5000返500，循环叠加返券。
“本来能减800元我已经很开心了，没想到还能再返700元现金券，真太赚了。”11月1日上午，抢到一张满8000返800政府消费券的杜女士，正在三亚海旅免税城买买买。
“囤人”迎战“双11”
有快递网点日薪300元招人
记者从海口一快递驿站了解到，消费者“睡前付尾款，早上就收货”的背后是预售极速达服务，快递公司提前将包裹送至附近的快递站点“等候”，距离最终收货地址不到一公里。消费者只要付了尾款，站点就能立刻发货，快速配送，最快实现“分钟级送达”。不少消费者感慨道，“物流快得像空投”、“像收外卖一样收快递”、“双11是被快递员叫醒的”……
为了应对“双11”快递高峰，目前多家快递公司员工已停止休假，并临时招聘了小时工分拣和投运快递。记者从海口顺丰、圆通、申通等多家快递公司网点了解到，为了备战“双11”纷纷贴出招聘启事。
海口龙昆南路一申通快递网点快递员周先生介绍，目前他们正在招聘，按小时工计费，一小时10元，还有快递网点开出日薪300元的薪资。
“‘双11’期间快递堆积如山，为了能快速将包裹送到消费者手中，有时候需要晚上熬夜加班干活，卸货、送快递等，一天下来累得腰酸背痛。”快递员王先生说道。
1.7万余名快递员奋战
11月5-7日 我省快递量将迎首个高峰
记者从省邮政管理局获悉，今年快递业务旺季自11月1日至2023年春节（1月22日）前夕结束。预计，11月初、“双11”、“双12”、元旦和春节前等四波电商集中促销将带动业务量较快增长。据初步预测，旺季期间全省邮政快递业处理量首个高峰将出现在11月5-7日，第二波峰值将在11月14-18日之间。全省1.7万余名快递员将迎来全年中最忙碌的时候。
省邮政管理局要求全省系统行业坚持“两不、三保”目标（全网不瘫痪、重要节点不爆仓，保畅通、保安全、保平稳）和“三个统筹”（统筹行业疫情防控与服务经济社会发展，统筹有效市场与有为政府作用发挥，统筹城市与农村服务需求）“三个并重”（坚持疫情防控与生产运营并重，坚持安全运行与保障质量并重，坚持末端稳定与维护权益并重）的工作部署。
旺季期间，快递小哥普遍工作负荷重、压力大，很辛苦，省邮政管理局呼吁社会各界给予广大快递员更多理解、关怀和支持。
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