点赞欧尚汽车的用户思维,春节不打烊福利加码

【环球网汽车综合报道】近日,欧尚汽车发布第四季“春节不打烊”活动,推出“购置税补贴继续享,欧尚好礼任你抢”的新春福利,并送出新春现金红包,即:1月21日前下定未提车及1月21日-27日新增下定的部分车型用户,均可享2888元新春现金红包(不与2022年12月保单政策同时享受)。

点赞欧尚汽车的用户思维,春节不打烊福利加码

随着欧尚汽车“春节不打烊”福利政策的发布,“宠粉”变得更加的充分。欧尚汽车这种对用户体验的极致关注,不仅体现在服务层面,更体现在产品力上。欧尚汽车始终坚持“以用户为主导”的核心理念,遵循“为用户提供的价值是其付出成本的两倍,甚至更多”的价值标准,不断创新,从欧尚X5系列、欧尚X7系列,再到欧尚Z6系列,都成为了行业的爆款车型。

创新破局,从用户需求出发打造智慧快乐座舱

宠粉的前提需创新,在创新信念的驱动下,面对智能化时代,欧尚汽车坚持深入用户生活场景,洞察用户消费趋势,以“破壁”思维,全面对标前沿技术领域,为用户带来了一个又一个解决用车实际需求的创新功能,用更好的产品,链接新世代消费者的世界。

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在“以车为主,以人为本”的创新主旨下,欧尚汽车拉近用户和车,以及用户和家人、朋友之间的情感距离,让车不再是冰冷的交通工具,而是智能的出行伙伴。用户说容易忘带车钥匙,他们就开发了行业首创的车内外人脸识别系统,实现刷脸解锁开车;用户说停车入库比较麻烦,他们就开发了EaglePilot全语音代客泊车系统;用户说想在开车时要有乐趣,于是他们开发了健身模式和无麦K歌……欧尚汽车牢牢抓住用户出行场景痛点,真正的从用户需求出发,给用户带去安全、便捷用车生活的同时,让出行拥有更多快乐。

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品质打底,极限标准炼就可靠硬核实力

保证出行快乐的根本,是品质。在这一方面,欧尚汽车不辜负每一位用户的信赖和选择,对品质的追求,从不懈怠。而且,每款产品欧尚汽车都会为了“0.01的精进”,进行100%的努力。

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对于欧尚汽车而言,“用户的极限用车场景,是实验的最低标准”。冬天零下45℃的漠河,夏天50℃高温的吐鲁番,海拔5500m的昆仑山……欧尚汽车每款产品上市之前,要在高温、高寒、高原的极端复杂环境下,对整车的性能可靠性进行充分验证。欧尚汽车的工程师们,像一群“逆行的候鸟”,用他们的不舒适,换来用户的更舒适。

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正是经历这样严苛的考验,让欧尚Z6智电iDD在零下30℃的极寒环境下,能够连续行驶14个小时,完成1058.9公里超长续航挑战,用实打实的挑战成绩,验证了其极寒环境下不打折扣的续航能力。而这,也是欧尚汽车产品可靠品质的真实写照。

营销添彩,“以圈会友”真正和用户玩在一起

欧尚汽车不仅依靠出众的产品实力圈粉,线上用户平台同样收获亮眼成绩。作为行业第一个开放式车生活分享平台,欧尚Style注册用户成功突破800万,线上打造客户圈子近600个,线下打造客户车友会500余个,每年开展线上线下客户活动2000场+。通过这种扁平化沟通平台,欧尚汽车无缝链接用户,更与用户一起实现价值共创。

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连续举办6季的超级测试员,欧尚汽车都会邀请不同的用户参与,做产品的体验官、检验官、测试官;另外还有挑战珠峰、跑山战弯、车辆魔改、音乐会友、以及全民露营季等一系列紧跟用户兴趣的专属活动。今年的跨年夜,欧尚汽车同样邀请了用户,一同围炉煮茶,一同迎接跨年,一同见证了欧尚Z6 智电iDD成功挑战极寒超长续航。

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不仅如此,为适应新世代触媒方式的转变,欧尚汽车积极拥抱直播、短视频等媒体形态。联合用户、媒体、经销商、供应商伙伴们,打造专属欧尚汽车的立体式传播矩阵。通过行业首创的“元宇宙直播中心”、精心运营的“小师妹明星团”等多个网红IP,每天带来千场精彩直播,树立了行业标杆案例。

写在最后:

对欧尚汽车来说,以用户为主导,是要落到实处的理念。连续四年的“春节不打烊”,把以用户为主导的事情重复做、创新做,才能让宠粉更加充分。新的一年,新的征程,相信欧尚汽车2023更加值得期待!

内容链接:https://www.hpaper.cn/6973.html

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