你把睡眠弄丢了,会购买哄睡服务吗?

 入睡困难、容易惊醒、长时间睡不着……你被失眠问题困扰吗?今年,中国睡眠研究会发布的《2022中国国民健康睡眠白皮书》显示,我国有近3/4的受访者曾有睡眠问题,44%的年轻人(19-25岁)会熬夜至零点以后,近七成的晚睡与手机有关。失眠引起关注的同时催生了“睡眠经济”。如今,线上线下兴起助眠服务,其中有一项是哄睡师。

  本报讯 入睡困难、容易惊醒、长时间睡不着……你被失眠问题困扰吗?今年,中国睡眠研究会发布的《2022中国国民健康睡眠白皮书》显示,我国有近3/4的受访者曾有睡眠问题,44%的年轻人(19-25岁)会熬夜至零点以后,近七成的晚睡与手机有关。失眠引起关注的同时催生了“睡眠经济”。如今,线上线下兴起助眠服务,其中有一项是哄睡师。记者 吴佳穗

  记者调查

  哄睡服务按时间收费,包天最高1314元

  记者通过某购物平台搜索“哄睡”等关键词,出现相关店家121家,其中一家店铺月销量高达44000+。该店铺提供文字语音条和语音连麦两种服务,按声线类型分为盲盒、金牌、镇店、神级、首席、锦鲤等五种,价格由低至高。其中锦鲤包天价格最高,文字语音条800元,语音连麦1314元。

  “一般我们会为选择盲盒的消费者优先安排高等级。”该店铺客服表示,“哄睡”一般用唱歌、聊天、讲故事等方式,包天累计服务4-5小时,5分钟内客户不满意可以换人。在这家店的评论中,记者看到不少好评。

  在另一家店铺的评论区,记者发现消费者评价不一,有人评论哄睡师“声音好听、有耐心、不会冷场”,也有人评论“态度敷衍”“不礼貌”。

  花钱请人哄自己睡觉,睡不着可以退款吗?记者随机询问了4家店铺,均得到否定回答。其中一家店铺的客服表示,消费者不满意可以换人,但不接受退款。

  哄睡师一般是兼职,入职看颜值和声音

  随后,记者购买了15分钟盲盒服务。不到5分钟,一位名为点点的哄睡师主动与记者联系。

  通过交谈记者了解到,点点是一名大学生,平时业余时间充裕,经朋友介绍找到这份兼职。她有不少朋友通过这份兼职赚零花钱。当问到一单能赚多少钱时,点点答“一杯奶茶钱”。

  点点表示,她兼职将近一年,每天接待的消费者中,有要求唱歌哄睡觉的,有跟她诉苦的,还有人跟她讲职场故事。点点说,她甚至有被消费者哄睡着的经历。

  “哄睡的连麦主播和工作人员,一般没有严格的入职要求。”点点说,刚开始她负责连麦哄睡,给消费者讲故事,但语气过于兴奋被投诉,要求换人。后来她不愿意再连麦。“连麦的价格会比文字语音高,对声音的要求会高一点。”点点这样说。

  记者在某平台找到一家店铺,他们正在招聘哄睡师。记者询问应聘要求,对方表示仅看颜值和声音。

  “有市场就有需求,但这项服务还需改进。”购买过一次哄睡服务的李先生告诉记者,平时工作压力大,很难入睡,一次无意中看到介绍,他下单购买了半小时盲盒连麦哄睡服务。提供服务的是一名声音很好听的女生,她讲故事、唱歌,半小时过去,李先生刚有一点睡意,对方表示时间到了,继续服务需要额外加钱。

  医生建议

  注意规律作息,纠正不良睡眠习惯

  “有需求才会产生新型的服务模式。”海口市人民医院临床心理(精神)科主治医师林明栓介绍,失眠是指经常不能获得正常的睡眠,或入睡困难、睡眠时间不足、睡眠不深、容易惊醒、时睡时醒、醒后不易再入睡等。

  林医生分析,购买哄睡服务的失眠人群,部分可能有心理问题,“他们可能需要关注,宣泄情绪,或者找倾听者。因此,这种失眠不是单纯的失眠,但哄睡服务对他们有一定的帮助。有一个倾诉者,能有效缓解他们的精神压力。”

  “现在年轻人作息时间混乱,他们认为凌晨零点至1点入睡是正常的,但其实这是不良的睡眠习惯。”林医生介绍,年轻人失眠的原因多种多样,但主要是一些不良的行为习惯所致,比如习惯熬夜、长时间使用手机等。这些行为导致睡眠规律被打破,养成了不良习惯,从而引发长期睡眠障碍。

  林医生建议,大家应纠正不良的睡眠习惯,养成规律的作息时间,出现睡眠问题应及时就诊。

  律师说法

  购买服务时应注意保护隐私

  海南惠海律师事务所律师严国力认为,由于目前法律对于“哄睡”无明文规定,因此在管理上很容易产生“灰色地带”。买家在购买哄睡服务时应注意保护个人隐私。

  根据《中华人民共和国网络安全法》第十二条的规定,任何个人和组织使用网络应当遵守《宪法》法律,不得传播暴力、淫秽色情信息。商家不仅会被下架相应产品,如果触犯了刑法,还应当承担相应的刑事责任。

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