“不省心”的充电桩

“不省心”的充电桩

  海口动车东站一充电桩被贴多个二维码和小广告。

“不省心”的充电桩

在凤翔湿地公园,两辆燃油车占用充电车位。

  本报讯 随着新能源汽车保有量的不断增多,分散在各停车场的公共充电桩,能及时给新能源汽车充电“续命”,成为不可或缺的城市设施之一。记者走访海口多个公共停车场的充电桩发现,桩身被贴小广告、油车占位、充电桩App和小程序繁多、预付费等问题困扰着不少车主。记者 吴佳穗 文/图

  “燃油车占位每天都在上演”

  新能源充电车位被占用的情况屡见不鲜,尽管有提示牌,仍有燃油车抢占充电车位,导致充电车位利用率不高。

  3月20日上午,记者来到海口滨江景苑小区门前一新能源汽车停车场,这里设有6个充电桩,地上立着印有“新能源充电车位严禁占用,违者将锁车并收取高额占位费处理”字样的提示牌,且设有地锁。然而记者发现,现场仍有3辆燃油车“见缝插针”地停在新能源车位上。

  当日下午,记者走访海口凤翔湿地公园看到,13个充电车位有2个被燃油车占用。家住附近的陈女士称,自己平时下班都会将车开过来充电,经常看到充电车位被燃油车“霸占”,而且车主没有留下联系方式,“这种现象几乎每天都会出现。”

  “一充电桩被贴近十张二维码”

  “一个充电桩上贴有近十张二维码。”市民韩女士向记者反映称,车主充电需进行扫码操作,然而海口市区一些公共充电桩上,贴有不少二维码,导致车主在充电时不知道该扫哪张,既影响市容市貌,还耽误时间。

  记者走访海口红城湖公园、新城吾悦广场、海口动车东站等周边公共停车场发现,部分公共充电桩上贴有多个小广告。

  3月19日10时,在红城湖公园附近一充电站,其中一个充电桩贴有4张二维码。记者逐一扫码发现,4款充电App收费均相同。记者尝试给车辆充电,扫了其中2张二维码,均无法充上电。“扫橙色那张,其他的都充不上。”一旁的刘先生善意提醒道。他告诉记者,“我以前也不知道扫哪张二维码,后在其他司机的提醒下,才扫上‘正确’的二维码。”

  “充电桩建好快半年未投入使用”

  “小区门前停车场的充电桩建好快半年了,迟迟未投入使用。”家住海口凤翔东路绿色佳园的李先生称,周边小区多,不少居民购买了新能源汽车,但附近充电站少,车主充电很不方便。“如果这些充电桩投用,能有效缓解周边新能源车充电紧张的问题。”

  “我多次前往现场查看,发现这些充电桩一直处于未通电状态。”李先生无奈地说。

  1月3日上午,记者前往该停车场看到,共有20个停车位,安装了6个充电桩,但停放的多是燃油车。此外,充电桩屏幕处于黑屏状态;3月20日上午,记者再次前往,发现充电桩已投入使用,但其中一个充电桩的屏幕显示“设备故障,暂停使用”。

  “充电小程序未显示收费标准”

  充电价格由电费和服务费组成,然而一些充电小程序未显示收费标准。海口新能源车主梁女士称,1月7日晚,她将车停放至万象城地下停车场充电,扫码发现小程序上未显示收费标准,且直接跳出充值界面,须先充值才能充电,“为了充上电,我不得不先充值20元。”

  梁女士提供的账单详情显示,充电度数8.947度,充电费用为13.41元。充值剩余款项已自动返还,但未标明电费及服务费。

  对此,万象城相关工作人员表示,虽然充电小程序未显示收费标准,但停车场外的价格表上已清楚注明,新能源充电桩按1.5元/度收费。

  “充电桩App繁多,预付费普遍”

  记者走访发现,新能源车充电预付费现象较普遍,不少充电桩App要求“先付后充”,否则将无法提供服务。

  “充电桩App繁多,且各App的支付渠道、付费方式等不一。例如,有的运营商支持‘先充电后付费’;有的则要求‘先付后充’,余额可及时返还或者留用。”海口新能源车主宋女士说道。

  “家里没有安装充电桩,平时要到外面的公共充电站充电,为了满足自身充电需求,光手机就下载了3款App,还有数十款充电小程序。”宋女士无奈地说,很多充电站都有自己的专属App,一些优惠活动更是要求下载绑定App才能使用。

  充电站的布局也是车主反映较多的问题之一。在各充电桩App的检索地图上,只会显示企业自身的充电站位置,无法帮助车主科学地找到最近、最空闲的充电站。该问题随着“海南充电桩”App的出现有了一定缓解,但由于App安装数量有限,各充电桩企业通过下载App各类活动等方式固定用户群体后,这一现象依旧存在。

  “买车1年多,没充过一次慢充”

  随着新能源汽车保有量的不断增多,充电桩进小区的需求和小区现实条件的矛盾愈发突出,大部分消费者仍需依赖公共充电桩解决充电问题。

  新能源汽车充电方式分为直流快充和交流慢充。3月1日21时,在海口动车东站前一充电站内,记者看到,现场约有数十个充电桩,均为快充桩。“海口市区公共停车场慢充桩一‘桩’难求。”网约车司机张先生告诉记者,新能源车辆需要慢充,从而保护电池,“因为居住的地方没有位置安装充电桩,所以只得到长流的一个充电站进行慢充。”

  据了解,快充会让动力电池遇到诸如安全问题、寿命问题、发热问题等。“我买车一年多了,一次慢充都没充过。”新能源车主黄女士称,海口部分小区有安装慢充桩,但一般不允许外来车辆进入充电。

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