本报讯 近日，海口盐灶一横路玉河佳园小区、玉璟佳园小区多户业主向记者反映，小区生活用水出现黑色不明杂质，用口罩绑在水龙头上过滤自来水，仅仅几分钟，口罩内层就过滤出黑色物质。业主怀疑小区自来水水质有问题，担心长期饮用影响健康。记者 林道亨 文/图
记者走访
用口罩过滤自来水，滤出黑色物质
9月11日上午，记者来到海口盐灶一横路玉河佳园小区3号楼，两个小区多名业主已等在现场，向记者反映情况。
“两个小区自来水有黑色沉淀物，我们多次向有关部门反映，但他们始终查不出原因，而且给我们的答复是自来水水质检测合格。”玉河佳园小区3号楼业主王女士表示，小区自来水水质关乎上千居民的身体健康，希望有关部门能给一个合理的说法。
“我是前几天发现水质有问题的，把自来水装入矿泉水瓶后发现沉淀物较多。然后我拿口罩绑在水龙头上进行简易过滤，过滤后口罩内层轻微变黑。一天后再解开口罩发现，口罩内层有一层黑乎乎的东西。这些水饮用时口感黏糊糊的，总感觉不舒服。”玉璟佳园小区1号楼业主严先生向记者讲述了自己的遭遇，并表示水务公司曾进行水质检测，但结果是合格的。严先生向记者展示了用矿泉水瓶装的自来水，瓶中肉眼可见悬浮着一些颗粒状黑色不明物质。
“这样的自来水我们怎么敢用？万一身体出现问题谁负责？”业主符女士说。
为进一步验证小区自来水是否有黑色沉淀物，记者跟随王女士来到家中走访。王女士用一个崭新的口罩绑在厨房的水龙头上进行过滤，水透过口罩流出，仅仅过了1分钟，口罩内层已轻微变黑。随后，记者使用王女士家卫生间的水龙头进行测试。两分钟后，口罩内层同样变黑。
在玉璟佳园小区，多户业主也向记者反映了相关情况。记者来到该小区业主邓女士家中，她向记者展示了用来过滤自来水的口罩，口罩内层也有较为严重的变黑现象。
“为什么我们两个小区的自来水出现这样的问题，两个小区是用同一条管道吗？”业主吴先生提出质疑。
水务公司
将排查市政管道，小区管道需物业自行排查
当天，海口威立雅水务公司水质检测中心相关负责人王春梅和吴清林赶到现场了解情况。“玉河佳园小区和玉璟佳园小区业主曾反映自来水出现黑色沉淀物。这两个小区是否使用同一条管道，我们需要向管网部门核实后才能回复。”王春梅说。
“这两个小区都是总表供水，各自有一个单独的总表。自来水进入地下水池，经过二次加压再输送到住户端。目前两个小区的自来水都进行了采样，从检测结果来看，水质没问题。至于业主用口罩过滤自来水检测水质的方法，不能作为判断依据。” 吴清林告诉记者，目前该小区使用的是地表水和地下水混水，这些混水进入管网之后，经过过滤处理才供给业主。“经查看，王女士家中水龙头流出来的水确实存在黑色沉淀物，但这些黑色沉淀物肉眼看不到。我们一般只对自来水水质进行检测，过滤后附在口罩上的黑色杂质没有相关检测标准，是否对人体有影响我们也无法判断。”
吴清林表示，两个小区多位业主曾多次向他们反映自来水水质问题，街道办、水务公司、开发商和业主代表也开了协调会，公司对两个小区的水质进行了采样，对管网用水进行了检测，并出具了检测报告。
据海口威立雅水务公司出具的检测报告显示，玉璟佳园小区总表水质采样时间为8月29日，玉河佳园小区总表水质采样时间为9月1日，两个小区管网水质色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物等九项水质指标，其结果均符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）。
“两个小区自来水出现问题有多方面原因。目前小区用水是市政总管的水进入水池，经过二次加压，然后输送到各户，如果小区二次加压不稳定，会造成自来水冲刷管壁，把管壁内的脏东西冲刷出来，导致自来水出现黑色沉淀物的情况。”吴清林表示，将派工作人员进一步排查市政管道，但小区的内部管道需要物业自行排查。“如果需要技术指导，我们可以派人协助，但需要小区物业来函申请。”吴清林说。
玉河佳园小区物业相关负责人表示，他们将向水务公司去函申请协助，排查小区管道。
昨日，玉河佳园小区业主赖先生告诉记者，目前水务部门、开发商等工作人员已到现场进行排查和采样，仍未找到自来水出现黑色沉淀物的原因。
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